Politique d’expédition
Politique d’expédition — SD PARFUMS
Chez SD PARFUMS, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier votre commande dans les meilleures conditions.
Livraison offerte
La livraison standard est offerte dès 49 € d’achat en France métropolitaine. Cette offre s’applique automatiquement aux commandes éligibles, sans code promotionnel.
Pour les commandes inférieures à 49 €, les frais de livraison applicables sont indiqués lors du passage de la commande, avant le paiement.
Préparation et expédition
Après validation de votre commande, celle-ci est préparée avant d’être remise au transporteur. Les options de livraison disponibles ainsi que les délais estimés sont indiqués au moment du paiement.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier notamment en fonction du transporteur, de la destination ou de périodes de forte activité.
Suivi de commande
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il vous est communiqué après l’expédition de votre commande afin que vous puissiez suivre l’acheminement de votre colis.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison renseignées lors de la commande. Nous vous recommandons de vérifier attentivement votre nom, votre adresse et votre code postal avant de finaliser votre achat.
Si vous constatez une erreur après avoir passé votre commande, contactez-nous au plus vite. Nous ne pouvons toutefois pas garantir qu’une modification sera encore possible une fois la commande expédiée.
Colis endommagé, perdu ou problème de livraison
Si votre colis arrive endommagé, si son suivi présente une anomalie ou si vous rencontrez un problème avec votre livraison, contactez-nous en précisant votre numéro de commande et les informations utiles à l’examen de votre demande.
Contact : support.sdparfums@gmail.com
Retours
Pour les demandes de retour, veuillez consulter notre Politique de remboursement et de retour, qui précise notamment les conditions applicables au délai de retour de 30 jours.
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Plus qu’un parfum, une signature.